Inhalt des Projekts war ein Shop mit dem Verkauf von Dienstleistungen. Unsere Ziele dabei waren, die Integration des Shops in das CMS, sowie ein mehrsprachiges Angebot. Wichtige Anforderung an die eingesetzte Software war die einfache Administration, welche sowohl die Administration der Anmeldungen als auch die Reminder an die Teilnehmer beinhaltet. Zudem mussten diverse Zahlungsmöglichkeiten integriert werden.
Die Problematik lag hier vor allem beim Verkauf von Dienstleistungen. Im Gegensatz zu physischen Produkten stellen diese andere Anforderungen, welche konventionelle Shopsysteme oft nicht erfüllen können. Ein Beipsiel für eine Solche Dienstleistungen sind Veranstaltungen oder der Ticketverkauf.

Hauptunterschied beim Verkauf von Ressourcen zeigt sich in der Definition des Produkts. Da Zeit auch als Ressource zählt, werden Dienstleistungen anders definiert als pyhsische Produkte. Zudem kommt das Problem, dass wenn sich eine Person im Namen mehrerer anderer Personen anmelden möchte, müssen die Personalien aller erfasst werden.

Japan liegt im Trend, vor allem bei den Jugendlichen. Die Japan Concierge AG ist ein führender Reiseveranstalter für Japan Reisen. Ziel des Projektes war es also eine Informations- und Communityplattform vor allem für Reisende nach Japan zu gestalten. Zusätzlich sollten noch typische Japanische Spezialitäten sowie Zug und Flugtickets verkauft werden.

Aufgabe war es auf der einen Seite ein übersichtliches und ansprechendes Design zu schaffen, welche alle anspruchsvollen Anforderungen übersichtlich integriert. Unter anderem die Einbindung des T-Shirt Konfigurators. Zudem wurden noch zahlreiche Änderungen an der Schnittstelle zum ERP gemacht

Ziel war eine Verbesserung des Look and Feel sowie die Entwicklung eines attraktiven, emotional ansprechenden Designs, welches zum Kauf im Online Shop anregt. Vor allem die Abbildung der grossen Anzahl von Produktoptionen bei Schuhen, sowie deren individuellen Lagerbestand mussten erfasst werden.

Im gleichen Aufwisch sollen auch die Zahlungsmöglichkeiten um die gelben Zahungsarten und Kreditkarten erweitert werden.