Als Spezialist für die Realisation und Betreuung professioneller Online Verkaufsplattformen, unterstützen wir Sie bei der Auswahl des passenden Online Shops und deren Integration in Ihre bestehenden Strukturen.

Unser Hauptaugenmerk liegt auf einer umfassenden Konzeption, einer optimalen Integration in die bestehenden Systeme (Anbindung an ERP Systeme, Einbindung von Zahlungslösungen) und einer gut organisierten Wartung.

Unsere Realisationen basieren weitgehend auf bekannten und erfolgreichen Shopsystemen wie xt:Commerce, Magento, Drupal, osCommerce, etc.
Wir haben uns dabei auf umfassende und professionelle Lösungen spezialisiert. Diese beginnen bei der gemeinsamen Realisation und Evaluation und reichen bis zum Support und zur Wartung ihres Shops während des Betriebs.

Vorher

Erfolg im E-Commerce hängt von vielen unterschiedlichen Faktoren ab. Im Zeitalter des Web 2.0 benötigt man heute jedoch mehr als einen einfachen Online Shop. Von der Identifikation und Abstimmung auf die relevanten Zielgruppen bis zum Kauf gibt es zahlreiche erfolgsbestimmende Faktoren und Stellhebel:

• Effizienzsteigerung durch Integration in Warenwirtschaftssysteme
• Übersichtlicher Check-Out Prozess mit einer sauberen Integration aller wichtigen Zahlungsarten
• Aktuelle Informationen bezüglich Warenverfügbarkeiten und Lieferzeiten
• Vertrauenserweckender Gesamteindruck

Dies sind nur einige Beispiele. Die Erfahrung hat uns gezeigt, dass ein flexibler, stabiler und performanter Online Shop die wichtigste Basis für erfolgreiche Geschäfte im Internet ist.

Während

Im Vordergrund steht für uns der störungsfreie und sichere Betrieb Ihres Shops. Wir stehen Ihnen aber jederzeit für kleine Anpassungen oder Fragen zur Verfügung.

Nachher

Projekte sind für uns nach Beendigung nicht einfach abgeschlossen. Nachhaltige Kundenbetreuung geht bei customweb deshalb über die einfache Realisation und den Betrieb hinaus. Wir stehen Ihnen auch gerne nach Abschluss mit unserem Wissen zur Verfügung. Bei Problemen während des Betriebs garantieren wir innerhalb kürzester Reaktionszeit zielorientierten und effizienten Support. Wir bieten verschiedene Möglichkeiten einer langfristigen Zusammenarbeit und sind bestrebt, die Leistungen exakt mit Ihren Bedürfnissen abzustimmen.