Testimonial
Für unseren Internetshop waren wir auf der Suche nach einem kompetenten Partner, der auch komplexe Lager- und Produktstrukturen im Shop abbilden kann. Customweb überzeugte uns vor allem durch ihre lösungsorientierte und pragmatische Umsetzung.
Ursula Jacquet, Geschäftsführerin (Minnetonka Schweiz)
Ausgangslage
- Als Dienstleistungsunternehmen würden Sie gerne Schulungen oder Seminare verkaufen respektive kostenlos anbieten. Dafür benötigen Sie aber eine Software zur Verwaltung der Anmeldungen.
- Sie möchten Ihren Kunden die Möglichkeit bieten, mehrere Personen auf einmal anzumelden. Zudem würden Sie dem Kunden gere noch weitere Optionen mit und ohne Aufpreis anbieten.
Veranstaltungen unterscheiden sich gegenüber physischen Produkten vor allem dadurch, dass sie an einem bestimmten Datum stattfinden und weitere Restriktionen besitzen, wie begrenzte Teilnehmerzahlen. Zudem charakterisieren sich Immaterielle Güter durch ihre unterschiedliche Beschaffenheit, insbesondere bezüglich ihrer Lagerbarkeit, ihrer Platzbeschränkung und Lagerhaltung.
Problematisch für die meisten Systeme ist auch, wenn eine Person mehrere Personen an einen Event anmelden will, ohne für jeden Einzelnen eine neue Bestellung aufzugeben. Die Mehrheit der Systeme kann dies nicht anbieten. Folgender Artikel zeigt, wie dieses Problem behoben werden kann:
Lösung
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Unsere Eventkonfiguration ermöglicht Ihnen, neben dem Online Shop für physische Güter, auch den Verkauf von Events. Wenn Sie es wünschen, kann dies auch in bereits bestehende Community Lösungen integriert und übernommen werden. Sie können die Eigenschaften des Produkts einfach mit Datum, Austragungsort, Teilnehmerzahl, etc. erweitern. Zudem besteht die Möglichkeit, für die einzelnen Optionen einen Aufpreis zu bestimmen.
Wie bereits angesprochen ist es möglich, dass eine Person durch eine Bestellung mehrere Personen am Event anmeldet. Sie können Ihre angemeldeten Kunden gezielt via Email ansprechen und Kursunterlagen zustellen.
Nutzen:
- Übersichtliche Darstellung für den Kunden integriert in ein vollständig ausbaufähiges CMS
- Einfaches Management der Kundenbeziehungen und Kontaktaufnahme
- Vollkommene Flexibilität bei der Konfiguration der Produkteigenschaften (Datum, Ort, Teilnehmerzahl, etc.)
- Ausbaufähigkeit und Aufnahme von physischen Gütern
- Grosse Auswahl an Kreditkarten Anbindungen beispielsweise an PostFinance.
Der Verkauf von immateriellen Gütern stellt für viele Shopsysteme eine grosse Herausforderung dar, da Sie vollständig für den Verkauf von physischen Gütern entwickelt wurden. Viele der bestehenden Shopsysteme sind zudem überhaupt nicht modular und ausbaufähig.
Weitere Screenshots
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Tags:
Zahlungslösungen, Anwendungsfälle, Drupal, Online Shop, Verkauf von Veranstaltungen, Dienstleistungsverkauf